В полицию вбегает испуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в руках незнакомца, и его местонахождение неизвестно. Пока оперативники бросили все силы на поиски ребёнка, происходит новое исчезновение — пропадает ещё одна девушка.
Следователь начинает подозревать, что в городе орудует серийный маньяк. Его ниточка выводит на странную квартиру. Её таинственный житель удерживает внутри целую «семейку», которую он собирал по частям, словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.